Conditions de

 remboursement

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative à votre achat ou réservation de service à l’adresse druidebataya@gmail.com.

Tout report ou annulation effectuée à moins de 72 heures et plus de 48 occasionnera des frais d'annulation de 25% du montant initial.

Tout report ou annulation effectuée à moins de 48 heures et plus de 24 heures occasionnera des frais d'annulation de 50% du montant initial.

Tout report ou annulation effectuée à moins de 24 heures occasionnera des frais d'annulation de 75% du montant initial.

Toute absence non signalée ne pourra donner à aucun remboursement.

Quel que soit votre problème, n'hésitez pas à nous contacter afin qu'une solution conviviale et amiable puisse être trouvée. 

Les conditions liées à l'annulation d'une programmation sont précisées dans les conditions générales de vente. 

Délai légal de rétractation de 15 jours 
Vous avez le droit d’annuler votre inscription dans un délai de 15 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification. Le cas échéant, le montant versé à l'inscription vous sera totalement remboursé dans un délai raisonnable.

Remboursements
Le remboursement se fait automatiquement sur votre moyen de paiement d’origine dans les 10 jours ouvrables. N’oubliez pas que le traitement et l’affichage du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrables se sont écoulés depuis la confirmation de prise en compte de votre annulation, veuillez nous contacter à druidebataya@gmail.com.